Commande Plats en ligne Click&Collect

Le Click & Collect vous offre la possibilité de commander vos repas en ligne via notre site web ou notre application.

Vous parcourez simplement notre menu, passez votre commande, puis choisissez un créneau horaire pour la récupérer.

Une fois que votre commande est prête, il vous suffit de vous rendre au point de collecte que vous avez sélectionné pour la récupérer.

C'est un moyen pratique et efficace de faire vos achats en toute simplicité.

Si vous êtes préoccupé par des inexactitudes quant à l'emplacement du food truck ou aux horaires des arrêts, le service Click and Collect répond à ces préoccupations.

Les commandes ne peuvent pas être complétées si le camion est en dehors de ses heures désignées.

La commande auprès d'un food truck spécifique n'est autorisée qu'une demi-heure avant son arrivée jusqu'à une demi-heure avant son départ.

Les commandes sont donc exclusivement passées lorsque le camion est stationné. Toutefois, en cas d'erreurs dans le processus de livraison, la vente ne sera considérée comme conclue qu'après un délai de quatre heures à compter de la réception de la commande sans qu'aucune réclamation ne soit signalée de la part du consommateur.

Quoi qu'il en soit, nous sommes là pour vous aider à surmonter tout problème. N'hésitez pas à nous contacter via la page contact.

Oui, le paiement sur le site et l'application Infoodtruck est entièrement sécurisé.

Nous avons pris des mesures pour garantir la sécurité de toutes les transactions financières effectuées sur notre plateforme.

Infoodtruck est fier d'être partenaire de Stripe, une plateforme de paiement en ligne largement reconnue pour sa fiabilité et sa sécurité.

Lorsque vous effectuez un paiement sur Infoodtruck, vos informations financières sont sécurisées et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

De plus, chaque transaction est soumise à une vérification de sécurité supplémentaire pour prévenir toute activité frauduleuse.

Nous comprenons l'importance de la sécurité des paiements en ligne, c'est pourquoi nous nous engageons à offrir à nos utilisateurs une expérience de paiement sûre et transparente.